Нет информации о трафике и погоды

[Сергей77]

Привет! Такая ситуация: пропала информация о погоде и трафик. При обновлении погоды пишет, что проверьте интернет и доступ к геологации. При обновление информации о трафика- задержка текущей сети. Перезагрузка не кнопкой на потолке не помогла. Может кто сталкивался?

 

[horau]

Вылечили? Такая же история у меня.

 

[Сергей77]

Вылечили? Такая же история у меня.

Нет. Перезагрузки не помогли. Прямо сейчас в сервисе

 

[horau]

Нет. Перезагрузки не помогли. Прямо сейчас в сервисе

Я сегодня к дилеру заехал, пошли с ними вместе к тестовой машине (тест-драйв), там то же самое. Последнее обновление погоды было 20 декабря на их машине. Так что это, видимо, сбой у хавала. Я пароль поменял в аккаунте приложения, всё заработало на два часа. Потом опять перестало.

Я сегодня к дилеру заехал, пошли с ними вместе к тестовой машине (тест-драйв), там то же самое. Последнее обновление погоды было 20 декабря на их машине. Так что это, видимо, сбой у хавала. Я пароль поменял в аккаунте приложения, всё заработало на два часа. Потом опять перестало.

Нет. Перезагрузки не помогли. Прямо сейчас в сервисе

Самое интересное, что пробки показывает, обновление пооверяет, удаленное управление работает. Только погода не обновляется и трафик посмотреть нельзя. Даже если с телефона интеренет раздать. Странеая история.

Я сегодня к дилеру заехал, пошли с ними вместе к тестовой машине (тест-драйв), там то же самое. Последнее обновление погоды было 20 декабря на их машине. Так что это, видимо, сбой у хавала. Я пароль поменял в аккаунте приложения, всё заработало на два часа. Потом опять перестало.




Самое интересное, что пробки показывает, обновление пооверяет, удаленное управление работает. Только погода не обновляется и трафик посмотреть нельзя. Даже если с телефона интеренет раздать. Странеая история.

Нет. Перезагрузки не помогли. Прямо сейчас в сервисе

Я сегодня к дилеру заехал, пошли с ними вместе к тестовой машине (тест-драйв), там то же самое. Последнее обновление погоды было 20 декабря на их машине. Так что это, видимо, сбой у хавала. Я пароль поменял в аккаунте приложения, всё заработало на два часа. Потом опять перестало.

 

[Сергей77]

Дилеров сказал не знаем что это дождитесь 1го числа. Д...ы, б...ть

 

[Сергей77]

Поменял пароль в приложении, но войти в авто с этим паролем не даёт.похоже на глобальной сбой

 

[horau]

Поменял пароль в приложении, но войти в авто с этим паролем не даёт.похоже на глобальной сбой

А у вас машина новая?

 

[Сергей77]

А у вас машина новая?

Да, несколько месяцев

 

[horau]

Но не декабрьская. Хм...

Да, несколько месяцев

 

[horau]

Да, несколько месяцев

А аккаунт на Госуслугах есть? А то у меня нет, может с этим связано. Ну типа симку подтвердить не могу там

 

[Сергей77]

А аккаунт на Госуслугах есть? А то у меня нет, может с этим связано. Ну типа симку подтвердить не могу там

Есть. Но как сумку подтвердить непонятно. Данные же нужны

 

[horau]

Есть. Но как сумку подтвердить непонятно. Данные же нужны

Там вроде предлагалось при подтверждении данных что-то на Госуслугах сделать. Но меня смущает, что и при раздаче инета с телефона всё равно то же самое.

 

[Сергей77]

Я ду

Там вроде предлагалось при подтверждении данных что-то на Госуслугах сделать. Но меня смущает, что и при раздаче инета с телефона всё равно то же самое.

Я думаю это что-то глобально сбойнуло

 

[horau]

Я ду

Я думаю это что-то глобально сбойнуло

Дилеров сказал не знаем что это дождитесь 1го числа. Д...ы, б...ть

Заработало! Завтра с компа напишу, что сделал.

Я ду

Я думаю это что-то глобально сбойнуло

Если не перестанет работать. Ждемс

 

[horau]

Заработало! Завтра с компа напишу, что сделал.


Если не перестанет работать. Ждемс

Перестало. Вышел и зашел в аккаунт Яндекс. Заработало всё, проработало до первого перезапуска мотора. И всё.)))

 

[Сергей77]

Перестало. Вышел и зашел в аккаунт Яндекс. Заработало всё, проработало до первого перезапуска мотора. И всё.)))

да уж. Технологии

 

[Сергей77]

Обратился в поддержку. Такой ответ, который не помогает:
Для устранения проблемы необходимо:
1) завести двигатель;
2) нажать и удерживать потолочную кнопку B-Call (фото во вложении) в течение 15 секунд;
3) заглушить двигатель;
4) закрыть автомобиль на штатную сигнализацию;
5) проверить работоспособность системы.

 

[Сергей77]

Перестало. Вышел и зашел в аккаунт Яндекс. Заработало всё, проработало до первого перезапуска мотора. И всё.)))

В гос услугах у меня не отображается номер, который используется в авто. Возможно из-за этого. Но ситуация странная и за организации работы с владельцами хавалу жирный минус

 

[Сергей77]

Ещё раз обратился в поддержку Haval. Сказали у вас нестабильно работает интернет. Серьёзно? По всей Москве и МО? Дилеры проблему решить не могут. Не знаю увидит ли это представитель Haval, но это просто ДНО!

 

[horau]

Ещё раз обратился в поддержку Haval. Сказали у вас нестабильно работает интернет. Серьёзно? По всей Москве и МО? Дилеры проблему решить не могут. Не знаю увидит ли это представитель Haval, но это просто ДНО!

Я плюнул. В конце концов не работает только прогноз погоды и трафик нельзя посмотреть. Я всё равно с телефона раздачу включил. Неохота больше нервы тратить

Ещё раз обратился в поддержку Haval. Сказали у вас нестабильно работает интернет. Серьёзно? По всей Москве и МО? Дилеры проблему решить не могут. Не знаю увидит ли это представитель Haval, но это просто ДНО!

Только что вернулся из Сыктывкара, проехал 2000 км, нигде не работало. Так что они врут. Везде телефон всё ловил.